Solution : Des problèmes à afficher la 4K avec votre PS4 PRO?

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C’est chose faite, vous venez officiellement de passer à l’ère de la 4K en vous procurant une console PS4 Pro que vous avez branchée à votre téléviseur Ultra HD 4k. Mais la bonne nouvelle tourne au vinaigre alors que vous êtes incapable d’avoir une image 4K à partir de votre PS4 Pro à l’écran de votre téléviseur. Que faire ? Voici quelques pistes de solutions pour vous.

D’abord, assurez-vous d’avoir des câbles HDMI 4K.
Sur ce point, notez qu’il n’y a aucune différence entre un câble à 15 $ et un câble à 160 $. Si le câble est 4K et qu’il marche, il enverra la même information que le câble coûteux. Il marche ou il ne marche pas.

PS4 Pro ajustements 7
Naturellement, un câble de la PS4 Pro et un câble vers la télévision

Ensuite, assurez-vous d’utiliser le port HDMI-1
Oui, sur la quasi-totalité des téléviseurs 4K, seulement le port HDMI-1 supporte l'affichage Ultra HD 4K.

Si vous avez suivis étapes, il est temps d’aller voir dans les options d’affichage de la console SP4 Pro pour voir si des options 4K sont maintenant disponibles. Si non, passer à l’étape suivante.

Maintenant, il faut passer aux choses sérieuses, on démarre la PS4 en mode sans échec.
Pour le faire, éteignez la console complètement. Attendre quelques secondes et redémarrer en laissant votre doigt sur « power » jusqu’à ce que vous entendiez un gros « bip ».

PS4 Pro ajustements 2

Les prochaines étapes se font avec la manette branchée en USB. Vous allez sélectionnez ajuster la résolution, l'item 2 de la photo du bas.  La console va redémarrer.

PS4 Pro ajustements 1

 

Ensuite, forcez manuellement dans les options la résolution de votre choix. La console va redémarrer. Si c’est en gris, vous ne pouvez le faire et votre téléviseur serait non compatible. Passez alors à l’étape suivante.

PS4 Pro ajustements 3

 

Techniquement, la manœuvre du point plus haut aura réglé la situation complètement. Pour vous en assurer, retourner dans les menus habituels de la console pour vérifier ce qu’elle affiche comme résolution.

Si vous n’êtes pas parvenu, il ne vous reste qu’une tentative, celle de changer le protocole HDCP qui est réglé sur automatique, pour le forcer en HDCP 1.4, l’ancien standard. Vous devez redémarrer en mode sans échec, utilisez la manette USB et aller dans l’option HDCP, le choix 8 de la liste en mode sans échecs. La console va repartir. Redémarrer encore en mode sans échec pour vous rendre cette fois dans la résolution pour voir si vous avez cette fois accès à la 4K, si oui, forcez la résolution manuellement et redémarrer normalement.

PS4 Pro ajustements 4

Après cela vous rendre dans le menu régulier pour voir si ça marche. Si c’est négatif, il vous faudra changer de téléviseur, il est incompatible.

En souhaitant vous avoir éclairé un peu et rappelez-vous d’être prudent dans les menus sans échec pour éviter de commettre une bêtise.


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